Условия бонусной программы
1% с заказа возвращается бонусами
Бонусы копятся за покупки на maxcharm.ru. Один бонус равен одному рублю и тратится на следующие заказы. Деньгами бонусы не выдаются.
Коротко о программе
1% после скидок
Считаем от стоимости товаров в заказе, уже со скидками. Доставку не учитываем.
365 дней
Бонусы появляются, когда заказ переходит в статус «Выполнен», и действуют год.
До 30% заказа
Бонусами можно закрыть не больше 30% стоимости товаров, которые ими оплачиваются.
Только в магазине
1 бонус = 1 ₽ на maxcharm.ru. Обменять на деньги или передать другому человеку нельзя.
Как получить и потратить
-
Оформите заказ
На карточке товара и в корзине показано, сколько бонусов начислим. Это предварительный расчёт по текущей цене.
-
Дождитесь статуса «Выполнен»
Бонусы зачисляются на счёт, когда заказ доставлен и оплачен. Пока заказ в другом статусе, начисления нет.
-
Проверьте личный кабинет
Баланс и история — на странице «Бонусы». Войдите под тем же аккаунтом, с которого оформляли заказ.
-
Включите оплату бонусами
На оформлении заказа включите списание и укажите сумму. Она не превысит 30% допустимых товаров и остаток на счёте.
Бренды с особыми условиями
ITALWAX
Бонусы за товары бренда начисляются. Оплатить эти товары бонусами нельзя. В заказе вместе с другими товарами бонусы списываются только с позиций, которые ими оплачиваются.
MAXCHARM
За товары бренда MAXCHARM бонусы не начисляются. Оплатить такие товары бонусами можно в пределах общего лимита 30%.
Правила программы
Правила бонусной программы интернет-магазина maxcharm.ru. Они регулируют начисление и использование бонусов и не заменяют договор-оферту на покупку товаров.
-
1
Организатор
Общество с ограниченной ответственностью «МАКСШАРМ» (ООО «МАКСШАРМ»), ИНН 9722080940, КПП 772201001, ОГРН 1247700520506, юридический адрес: 111024, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лефортово, проезд 2-й Кабельный, д. 2А. Сайт программы: maxcharm.ru.
-
2
Бонус
Бонус — учётная единица программы. При оплате заказа на сайте 1 бонус равен 1 рублю. Бонусы не являются деньгами, электронными денежными средствами или ценной бумагой. Их нельзя обменять на наличные или безналичные деньги, вывести, продать или передать другому лицу.
-
3
Участник
Участник — покупатель, оформивший заказ на сайте. Бонусы зачисляются на бонусный счёт покупателя, от имени которого создан заказ, и видны в личном кабинете после входа.
-
4
Размер начисления
Начисляется 1% от стоимости товаров в заказе после скидок. Стоимость доставки в базу не входит. Сумма округляется до целого бонуса по математическим правилам. Если после округления получается 0, бонусы по заказу не начисляются.
Число на карточке товара и в корзине — предварительный расчёт. Окончательная сумма определяется по выполненному заказу.
-
5
Момент и срок
Бонусы начисляются, когда заказ переходит в статус «Выполнен»: заказ доставлен и оплачен. Отсрочки начисления нет. Срок действия — 365 дней с даты начисления. По истечении срока неиспользованный остаток аннулируется.
Программа применяется к заказам, оформленным начиная с 29 ноября 2025 года.
-
6
Товары без начисления
Бонусы не начисляются за товары бренда MAXCHARM. Остальные условия заказа при этом сохраняются.
-
7
Оплата бонусами
Списать можно не больше 30% стоимости товаров, которые разрешено оплачивать бонусами, и не больше остатка на бонусном счёте. Лимит округляется до целого рубля. Доставка бонусами не оплачивается.
Товары бренда ITALWAX бонусами не оплачиваются. Бонусы за такие товары начисляются по пункту 4. Если в заказе есть и ITALWAX, и другие товары, 30% считаются от стоимости товаров, которые бонусами оплачиваются.
Списание включается покупателем при оформлении заказа и проходит как оплата с бонусного счёта.
-
8
Возврат списанных бонусов
Если оплата бонусами по заказу возвращена, списанные бонусы возвращаются на счёт. Бонусы, срок действия которых к этому моменту истёк, не восстанавливаются.
Пока заказ не в статусе «Выполнен», бонусы за него не начислены.
-
9
Изменение правил
Организатор публикует новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после публикации. Срок уже начисленных бонусов определяется правилами, действовавшими в момент начисления.
Частые вопросы
Когда бонусы появятся на счёте?
Когда заказ получит статус «Выполнен»: его доставили и оплатили. Раньше этого начисления нет.
Почему нельзя списать все бонусы?
За один заказ можно оплатить бонусами не больше 30% стоимости товаров, которые ими оплачиваются, и не больше суммы на счёте.
За ITALWAX бонусы есть, а оплатить им нельзя. Так и задумано?
Да. За товары бренда ITALWAX бонусы начисляются. Сами эти товары бонусами не оплачиваются. В смешанной корзине бонусы списываются с остальных позиций.
Почему за товар MAXCHARM бонусы не показаны?
Товары бренда MAXCHARM в начислении не участвуют. Оплатить их накопленными бонусами можно, если хватает лимита 30%.
Бонусы сгорают?
Да. Каждый начисленный остаток действует 365 дней. После этого срока он аннулируется.
Можно получить деньгами?
Нет. Бонусы тратятся только на заказы на maxcharm.ru. Вывода, обмена и передачи другому человеку нет.
Где посмотреть баланс?
В личном кабинете, на странице «Бонусы». Нужен вход в тот аккаунт, с которого оформлен заказ.
Остались вопросы
Если ответа выше нет, напишите нам в мессенджер.
